MKhost
Knowledgebase

Корисничко одблокирање на IP адреса

Сите наши Linux сервери се подесени со напреден Layer 7 апликатвиен firewall за заштита од разни видови на напади. 

Поради зголемена сигурност, често се случува на нашите клиенти пристапот од одредена IP адреса да биде целосно забранет поради различни причини.

Една од најчестите причини за која би можело да биде забранет пристапот од твојата IP адреса се неуспешните обиди за најавување на твојот емеил акаунт. Забраната се случува после одреден број на обиди со погрешна лозинка која можеби си ја зборавил или пак истата си ја променил но не си ја поставил на сите уреди каде што е подесен твојот меил. 

Во таква ситуација, корисникот ќе изгуби целосен пристап до нашиот сервер, а тоа значи дека нема да има можност да пристапи до своите мејловите или пак до својата веб-страница, односно ќе нема пристап само од моменталната IP адреса. 

За да ги намалиме ваквите непријатни ситуации, МКхост овозможи нова опција преку која кога ќе пристапиш до твојата веб страница ќе те извести дека во моментот твојата IP адреса има забранет пристап од нашиот Firewall и со помош на reCAPTCHA ќе имаш можност сам да се обидеш да ја одблокираш IP адресата.

Важно: Не сите барања за отсранување ќе бидат успешни, истите зависат од тоа поради која причина IP адреса е блокирана. Ако отстранувањето не успее, испрати ја твојата IP адеса до support@mkhost.com