МКхост голема база на статии

Ти треба помош? Пребарај низ нашата база на знаење за различни прашања поврзани со хостинг, домени, емаил и слично .

Unblock IP за клиенти со активен хостинг

ФункционалностаUnblock IPим овозможува на клиентите самостојно да проверат дали нивната IP адреса е блокирана и, кога е достапно, да ја одблокираат директно преку клиентскиот портал.

Блокирањето најчесто се активира како безбедносна мерка по повеќекратни неуспешни обиди за најава или по внесување погрешни податоци за пристап.

1. Најавете се во клиентскиот портал на MKhost: https://portal.mkhost.com/login

2. Отворете ја секцијатаХостинг.

1. Изберете го вашиот хостинг пакет.

2. Изберете ја опцијатаПровери IP адреса.

1. Проверете ја прикажаната IP адреса. Системот автоматски ја прикажува вашата моментална јавна IP адреса.

2. Кликнете наCheckили на соодветното копче за проверка.

3. Ако адресата е блокирана, изберетеОдблокирај IP адреса.

1. Доколку одблокирањето е неуспешно, ќе ви се појави опција за контактирање со поддршката.

По успешно одблокирање, IP адресата се отстранува од блок-листата заштитена со системот. Пристапот до услугите што биле недостапни поради блокирањето треба повторно да биде овозможен.

Промената треба да стапи на сила веднаш.

Одблокирањето не ја отстранува причината што ја предизвикала блокадата. IP адресата може повторно да биде блокирана ако продолжат неуспешните обиди за пристап.

• Погрешна лозинка за email сметка.

• Погрешна лозинка или корисничко име за cPanel.

• Погрешни FTP податоци зачувани во FTP клиент.

• Повеќекратни неуспешни login обиди.

• Автоматска апликација, скрипта или уред што се обидува да пристапи со стари податоци.

• Компромитирана сметка или сомнителна активност од истата IP адреса.

Ако опцијата не е достапна, проверката не успее или IP адресата повторно се блокира веднаш:

1. Проверете дали имате активен хостинг пакет.

2. Проверете дали IP адресата прикажана во порталот е вашата моментална јавна IP адреса.

3. Коригирајте ги погрешните лозинки во email, cPanel, FTP и другите апликации.

4. Затворете ги активните сесии и повторете ја проверката по неколку минути.

5. Контактирајте ја MKhost техничката поддршка и испратете ја IP адресата, доменот и опис на проблемот.

За побрза проверка, во барањето до поддршката наведете кога се појавила блокадата, која услуга не е достапна и дали сте извршиле одблокирање преку порталот.

IP адресата најчесто се блокира автоматски за да се спречат неовластени обиди за пристап. Системот регистрира повеќе неуспешни најави од истата адреса и привремено го ограничува пристапот до услугите. Ова помага да се заштитат вашите email сметки, веб-страници и хостинг податоци од злоупотреба.